Peut-on acheter son fauteuil roulant sur internet (Amazon…) et se le faire rembourser après ?

NON. La réforme choisit de dé-marchandiser le fauteuil au sens du e-commerce classique :
L’achat en ligne pur, où l’usager sélectionne un modèle comme un bien de consommation courant, ne permet ni essai, ni démonstration, ni vérification de l’adéquation.

Les risques d’acheter son fauteuil sur Amazon…

Fauteuil inadapté aux dimensions du domicile ou au véhicule, mauvais choix de largeur/dossier/centre de gravité, incompréhension des consignes d’entretien et de sécurité (rampe, pente, franchissement d’obstacles, escalier, trottoirs).

Le rôle du prestataire labellisé par la sécurité sociale

Conseil sur le choix du modèle à partir de la prescription, information sur les modalités d’usage, de recharge (pour l’électrique), d’entretien, mise en garde sur les risques (pentes, transferts, transports).

• L’essai avant choix définitif
• La présence d’un professionnel formé
• Les réglages à la livraison

De nombreuses complications (douleurs, escarres, chutes, abandons de fauteuil) sont liées à des fauteuils mal réglés ou inadaptés. Lier le remboursement à un essai et à des réglages encadrés constitue un vrai levier de qualité.

Il est toujours possible d’acheter un fauteuil roulant sur Amazon, néanmoins vous ne bénéficierez d’aucun remboursement de la sécurité sociale.